breadcrumbs_revolution_theme

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Интернет-магазин, расположенный на доменном имени www.tp-l.ru. публикует Публичную оферту о продаже продукции дистанционным способом. 

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. Публичная оферта (далее по тексту – настоящая Оферта) - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи продукции дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

1.2. Сайт - www.tp-l.ru.

1.3. Интернет-магазин - интернет-магазин по продаже нерудных материалов, размещенный на Сайте.

1.4. Продукция — объект соглашения сторон по настоящей Оферте - нерудные строительные материалы, виды которых представлены на сайте Интернет-магазина.

1.5. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Транспуть-Логистик», сокращенное наименование: ООО «ТП-Логистик», ИНН 7731417988, КПП 772601001, ОГРН 1117746985718, адрес местонахождения: 117105, Москва г, Варшавское ш, дом № 17, строение 2, осуществляющее деятельность по продаже продукции через Сайт.

1.6. Оператор - сотрудник Продавца, уполномоченный им на прием и обработку заявок Покупателя на приобретение продукции по телефонам, указанным на сайте Интернет-магазина и дальнейшее взаимодействие с Покупателем при их исполнении.

1.7. Покупатель — любое физическое лицо, заказывающее, приобретающее или использующее товары Интернет-магазина исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, путем акцепта настоящей Оферты и на содержащихся в ней условиях. Условия настоящей оферты не распространяются на случаи приобретения продукции для использования (а равно фактического использования продукции) в целях, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.8. Заказ - оформленный Покупателем в Интернет- магазине запрос на покупку и доставку продукции, выбранной Покупателем на Сайте, предоставленный Продавцу посредством сети интернет путем заполнения электронной формы заявки, размещенной на Сайте, с обязательным последующим подтверждением через Оператора и/или оформленный Покупателем через Оператора по телефону.

1.9. Зарегистрированный покупатель - Покупатель, предоставивший свои персональные данные посредством заполнения формы регистрации на Сайте, которые могут быть использованы Продавцом в целях исполнения договоров купли-продажи продукции дистанционным способом на условиях настоящей Оферты.

1.10. Представитель покупателя – любое физическое лицо, уполномоченное Покупателем на приемку продукции в месте ее выгрузки и указанное Покупателем при оформлении Заказа.

1.11. Электронная почта Покупателя - адрес электронной почты, указанный Покупателем при регистрации на Сайте либо при оформлении Заказа.

1.12. Доставка - услуги по доставке заказанной Покупателем продукции, оказываемые Продавцом за отдельную плату лично или с привлечением сторонних организаций (Перевозчика).

1.13. Перевозчик - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя обязательства перед Продавцом доставить Покупателю заказанную им продукцию.

1.14. Место исполнения договора купли-продажи продукции - место (адрес), указанное Покупателем при оформлении Заказа (в том числе, в регистрационной заявке, по которому производится доставка продукции).

1.15. Оплата заказа – оплата стоимости продукции и ее доставки способом, указанным на Сайте Интернет-магазина.

1.16. Момент заключения Договора купли-продажи продукции дистанционным способом (далее по тексту – Договор) - в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Договор считается заключенным с момента оплаты предварительного счета (п. п. 3.6., 3.13. Договора).

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящим Покупатель уведомлен и согласен с тем, что, предоставляя свои персональные данные Продавцу при оформлении Заказа либо при регистрации на Сайте (в том числе, данные, содержащиеся в электронной форме заявки и/или форме регистрации (анкете) на Сайте и/или предоставляемые Оператору при оформлении Заказа и/или любая иная информация, относящаяся прямо или косвенно к Покупателю), Покупатель дает Продавцу свое согласие на их сбор, обработку, систематизацию, передачу третьим лицами иное использование согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в целях регистрации Покупателя на Сайте Интернет-магазина, оформления Покупателем Заказа в отношении продукции Интернет-магазина, доставки продукции Покупателю, идентификации поступающих от Покупателей платежей и для иных целей, связанных с исполнением договора купли-продажи продукции дистанционным способом на условиях настоящей Оферты.

2.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию третьим лицам в целях, не связанных с покупкой продукции Интернет-магазина. При этом, не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ.

2.3. Продавец имеет право вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Покупателя, разместив при этом новую версию Публичной Оферты на сайте в разделе: «Публичная Оферта».  Положения новой редакции Публичной Оферты применяются в отношении Заказов, оформленных после ее размещения на Сайте, в том числе оформленных Зарегистрированными покупателями.

2.4. Срок действия настоящей Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.

2.5. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о продукции, включая информацию о Продавце (его полном фирменном наименовании (наименовании), адрес (место нахождении) в пункте 1.5. раздела 1 настоящей Оферты, об основных потребительских свойствах продукции на Сайте в разделе «Каталог продукции», о месте ее добычи в разделе «Производители», о гарантийном сроке для предъявления требований к Продавцу по качеству продукции в пункте 5.14 раздела 5 настоящей Оферты, о сроке годности продукции в разделе «Сертификаты», о цене, порядке оплаты и условиях приобретения продукции в разделе 3 «Цена и оплата заказа» настоящей Оферты, о доставке продукции на сайте в разделе «Доставка».

2.6. Сведения о соответствии продукции требованиям, установленным законодательством Российской Федерации о техническом регулировании (сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей) указаны на Сайте в разделе «Сертификаты».

2.7. Продукция представлена на Сайте в разделе «Каталог продукции» через фото-образцы, являющиеся интеллектуальной собственностью Интернет-магазина. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием основных потребительских свойств.

2.8. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик продукции, указанных на Сайте, и/или необходимости получения дополнительной информации о продукции и/или условиях его приобретения, Покупатель обязуется до оформления Заказа обратиться к Продавцу по телефону, указанному на Сайте, и уточнить соответствующую информацию.

2.9. Настоящим Покупатель уведомлен Продавцом о том, что Продавец не несет ответственности за ошибку Покупателя в выборе заказанной им продукции, при условии отсутствия в том прямой вины Продавца.

2.10. Предварительная оплата Покупателем Заказа означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

3. ЦЕНА И ОПЛАТА ЗАКАЗА

3.1. Цена на каждую позицию продукции указана на Сайте в разделе «Каталог продукции».

3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию продукции путем опубликования новой цены на Сайте.

3.3. Не допускается изменение цены на оплаченную Покупателем продукцию.

3.4. Общая стоимость Заказа формируется из стоимости заказанной Покупателем продукции и стоимости ее доставки.

3.5. Стоимость доставки продукции определяется Оператором при согласовании Заказа с Покупателем по установленным Продавцом тарифам в зависимости от адреса доставки, указанным на Сайте в разделе «Доставка».

3.6. Оплата Заказа, осуществляется Покупателем только после его оформления в соответствии с пунктом 4.11 настоящей Оферты и получения от Продавца предварительного счета.

3.7. Оплата Заказа осуществляется в российских рублях безналичным способом на основании счета Продавца.

3.8. Интернет-магазин осуществляет отгрузку продукции только при условии 100 % предоплаты стоимости Заказа. Частичная оплата (поэтапная оплата) Заказа не допускается.

3.9. Способы оплаты заказа: в безналичном порядке путем онлайн-оплаты или на расчетный счет Продавца на основании счета, выставленного Продавцом и предоставленного Покупателю Оператором.

3.10. При оплате Заказа Покупателю необходимо следовать инструкциям своего банка или платежного агента и опубликованной на Сайте информации.

3.11. Обязательства Покупателя по оплате продукции считаются исполненными с момента поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Продавца.

3.12. В подтверждение оплаты Заказа Покупателем Продавец направляет на электронную почту Покупателя электронный чек.

3.13. Срок действия счета на предоплату продукции составляет 3 (три) рабочих дня, если в счете не будет прямо указан иной срок. Неоплата Покупателем предварительного счета Продавца в указанный срок означает отказ Покупателя от Заказа влечет его аннулирование. Новый предварительный счет может быть выставлен Продавцом на основании нового Заказа.

3.14. В случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ, Продавец осуществляет возврат Покупателю денежных средств на основании письменного заявления Покупателя в следующем порядке:

  • возврат денежных средств, уплаченных с помощью банковской карты, осуществляется на ту же банковскую карту;
  • возврат денежных средств, уплаченных Покупателем безналичным расчетом на расчетный счет Продавца осуществляется на счет Покупателя, указанный им в его заявлении.

3.15. Обязательство Продавца по возврату денежных средств считается исполненным с момента списания денежных средств с корреспондентского счета банка Продавца.

4.ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА 

4.1. Для оформления Заказа Покупатель –самостоятельно заполняет и отправляет Продавцу электронную форму заявки, размещенную на Сайте (с обязательным последующим подтверждением Заказа через Оператора) и/или оформляет Заказ по телефону с помощью Оператора.

4.2. Для завершения оформления Заказов, оформляемых Покупателями посредством заполнения электронной формы заявки на Сайте, Оператор связывается с Покупателем по телефону или электронной почте, указанным Покупателем в заявке.

4.3. Заказ считается оформленным только при условии получения соответствующего подтверждения через Оператора и выставления Продавцом предварительного счета.

4.4. Заказы, оформляемые с помощью Оператора, принимаются только в рабочее время, согласно информации, опубликованной на Сайте.

4.5. Заказы, оформляемые через электронную форму заявки, размещенную на Сайте, принимаются круглосуточно.

4.6. Оформление Заказа на сайте производится путем заполнения Покупателем регистрационной формы заявки. Информация об оформленных им заказах доступна Покупателю в личном кабинете.

4.7. В случае оформления Заказа через Оператора Покупатель сообщает Оператору необходимую информацию для оформления Заказа.

4.8. При оформлении Заказа Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с правилами продажи продукции, указанными в настоящей оферте и на Сайте, и обязуется предоставить Продавцу всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения заказа. В частности, что в целях идентификации поступающих от Покупателя платежей Продавец вправе запросить у него дополнительную информацию, в том числе персональные данные. В случае недостаточности такой информации или наличия у Продавца сомнений в ее достоверности Продавец вправе приостановить исполнение условий по доставке Заказа, письменно уведомив об этом Покупателя по электронной почте.

4.9. В случае предоставления Покупателем недостоверных сведений при регистрации на Сайте и/или при оформлении Заказа Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения Заказа вследствие этого. Оплаченные Покупателем денежные средства подлежат возврату за вычетом расходов, понесенных Продавцом для исполнения Заказа (при наличии). 

4.10. После получения от Покупателя электронной заявки Оператор связывается с Покупателем по телефону для уточнения информации, указанной в заявке, и согласования даты, времени и стоимости доставки продукции.

4.11. Если в процессе исполнения Заказа Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя любым удобным для него способом: по телефону или направлением запроса на электронную почту Покупателя.

4.12. Согласование Заказа осуществляется в рабочее время Оператора. Время работы Оператора указано на Сайте.

4.13. После согласования с Покупателем даты, времени и стоимости доставки продукции Продавец формирует предварительный счет на оплату Заказа, в котором указывает согласованные условия Заявки, и направляет его Покупателю по электронной почте.

4.14. Заказ может быть изменен Покупателем через Оператора до момента его оплаты в соответствии с условиями настоящей Оферты.

4.15. Окончательная стоимость Заказа (с учетом п. 5.9. настоящей Оферты) определяется после взвешивания продукции на автомобильных весах на складе Продавца и указывается в отгрузочных документах. С учетом отгрузочных документов Продавец формирует окончательный счет и направляет его Покупателю по электронной почте в течение 1 (одного) дня с момента доставки продукции.

5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ПРОДУКЦИИ ПОКУПАТЕЛЮ

5.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке продукции, стоимость которой указывается в счете на предварительную оплату Заказа.

5.2. Доставка продукции производится при условии 100 % предоплаты Заказа (в том числе стоимости доставки), с учетом согласованной сторонами даты доставки продукции.

5.3. Доставка осуществляется в адрес Покупателя, указанный им в заявке в согласованное Покупателем и Оператором время.

5.4. Настоящим Покупатель уведомлен, что он несет ответственность за обеспечение возможности подъезда транспортного средства к месту разгрузки продукции, в связи с чем он обязан обеспечить место разгрузки необходимыми условиями, указанными на сайте в разделе «Доставка».

5.5. При отсутствии вышеуказанных условий для разгрузки продукции и по истечении времени разгрузки, указанного в п. 5.6. настоящей оферты транспортное средство с продукцией возвращается на склад Продавца, при этом Продавец по электронной почте уведомляет Покупателя о невозможности исполнения им обязательства по отгрузке продукции с указанием соответствующих причин. В указанном случае услуга по доставке продукции считается оказанной надлежащим образом, а внесенная Покупателем предоплата стоимости доставки продукции Покупателю не возвращается.

5.6. Время разгрузки продукции не должно превышать 30 мин с момента прибытия транспортного средства. В случае нарушения указанного требования по причинам, зависящим от Покупателя, Покупатель обязуется уплатить Продавцу по его письменному требованию штраф в размере 20 % от стоимости доставки за каждый час задержки транспортного средства путем перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца на основании требования и счета, выставленного Продавцом и направленного Покупателю по электронной почте.

5.7. Доставка продукции производится в пределах Москвы и Московской области в рабочие дни с 6:30 до 20:00 часов по московскому времени. Возможность доставки в конкретный временной интервал, а также в нерабочие дни может быть дополнительно согласована с Оператором при оформлении/подтверждении Заказа.

5.8. Ассортимент и количество поставленной продукции определяется по факту отгрузки в соответствии с транспортной накладной и/или универсальным передаточным документом, совместно далее по тексту именуемыми передаточными документами.

5.9. Настоящим Покупатель дает свое согласие на возможный недогруз продукции в пределах не более – 10 % (минус десять процентов) от объема, указанного им при оформлении Заказа. Недогруз продукции в указанных пределах возможен в связи с сыпучим характером продукции и не является нарушением условий Договора.

5.10. При расхождении объема продукции, указанного в Заказе, и объема, фактически переданного Покупателю, излишне перечисленные Покупателем денежные средства подлежат возврату на банковскую карточку или расчетный счет Покупателя не позднее следующего рабочего дня после передачи продукции Покупателю. 

5.11. Проверка продукции по ассортименту, количеству и качеству доставленной продукции производится Покупателем или представителем Покупателя в момент выгрузки продукции по адресу, указанному Покупателем в заявке.

5.12. При получении Продукции Покупатель обязуется принять и подписать передаточные документы, которые подтверждают точное количество поставленной продукции.

5.13. Принятие продукции Покупателем или представителем Покупателя, подписание ими передаточных документов является согласием Покупателя с ассортиментом, количеством и качеством поставленной ему продукции и сроками ее поставки. После принятия продукции и подписания Покупателем накладных претензии по количеству не принимаются. Гарантийный срок для предъявления требований к Продавцу по качеству продукции – 3 дня с даты поставки продукции.

5.14. Обязательства по поставке продукции считаются исполненными Продавцом, а право собственности на продукцию считается перешедшим к Покупателю с момента подписания Покупателем или представителем Покупателя передаточных документов.

5.15. Покупатель не вправе отказаться от подписания передаточных документов на принятую им продукцию. В случае, если Покупатель уклоняется от подписания передаточных документов в момент получения продукции без указания оснований для такого отказа, передаточные документы считаются подписанными Покупателем на дату передачи продукции Покупателем, а продукция считается поставленной по ассортименту, количеству и качеству, указанному в передаточных документах

5.16. Во всех случаях, когда невозможность осуществления отгрузки продукции была обнаружена непосредственно по прибытию транспортного средства с продукцией по адресу отгрузки, и транспортное средство вернулось с неотгруженной продукцией по причинам, зависящим от Покупателя, повторная доставка продукции до Покупателя осуществляется за отдельную плату и только после предварительной оплаты стоимости повторной доставки продукции.

6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ПРОДУКЦИИ

6.16. Покупатель вправе отказаться от заказанной им продукции и ее доставки в любое время до ее получения, а после получения – в течение 7 дней. Возврат продукции на склад Продавца осуществляется силами и за счет Покупателя.

6.17. Возврат продукции возможен на основании письменного заявления Покупателя при условии, что продукция не была в употреблении, сохранен ее товарный вид, потребительские свойства, а также имеется электронный чек, подтверждающий оплату продукции.

6.18. В случае возврата продукции Покупателем и принятия ее Продавцом, Продавец обязуется в течение 10 (Десяти) дней с даты предъявления соответствующего требования Покупателя, вернуть ему уплаченные денежные средства за исключением стоимости доставки продукции, посредством банковского перевода в порядке п. 3.14. Договора.

 7. ФОРС-МАЖОР

7.1. Любая из сторон Договора освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы либо их последствиями, возникшими после заключения Договора. Обстоятельства непреодолимой силы – это чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, аварии, дорожно-транспортные происшествия, действия российских или иностранных государственных органов, распоряжения ГИБДД об ограничении движения по дорогам общественного пользования государственными органами, изменение законодательства, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из сторон.

7.2. Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по Договору, а также за любые расходы Покупателя, которые были причинены Покупателю вследствие использования им Сайта, если это было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы в результате ошибок, перерывов в работе, изменения функционала Сайта, задержек в работе при передаче данных, сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программного и/или аппаратного комплекса сервиса.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по Договору, стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить сторонам продолжение исполнения Договора.

8.3. Стороны не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьей стороне без предварительного письменного согласия другой стороны.