Оплата

Способы оплаты

Мы работаем по 100% предварительной оплате

Вы можете оплатить заказ любым удобным для вас способом:

• Банковский перевод
• Оплата на нашем сайте банковской картой следующих платёжных систем

Оформление заказа

Оформление заказа доступно по телефону +7 (495) 642-42-39 с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00, в пятницу с 08:00 до 16:00.

Также в любое удобное для Вас время Вы можете заказать обратный звонок.

Оплата заказа станет возможной только после подтверждения заказа менеджером ООО «ТП-Логистик». Менеджер, работая с заказом, уточняет вид и количество продукции, адрес, дату и время доставки. На данном этапе Вы можете изменить количество или ассортимент продукции.

Ваш заказ будет аннулирован, если денежные средства не поступят на наш расчётный счёт в течение 3-х рабочих дней с момента получения Вами ссылки на оплату или счета. После зачисления оплаты на наш расчетный счет с Вами свяжется менеджер для подтверждения даты доставки.

Онлайн оплата банковской картой

После согласования всех деталей заказа на Вашу электронную почту будет отправлена ссылка для перехода на платёжный шлюз Банка ВТБ (ПАО). Пожалуйста, приготовьте банковскую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Для проведения платежа может потребоваться ввод пароля, сгенерированный Вашим банком. Способы и возможность получения паролей для совершения онлайн-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. После оплаты на Вашу электронную почту поступит уведомление о совершенной операции.

При оплате банковской картой стоимость заказа не меняется, все расходы на обслуживание операции (комиссия) несет наша компания.

Банковский перевод

Оплату можно совершить:

• Через офис любого банка, действующего на территории РФ
• Самостоятельно в личном кабинете обслуживающего Вас банка
  

После согласования всех деталей, менеджер, направит на Вашу электронную почту счёт-оферту. Для совершения оплаты в офисе банка, необходимо самостоятельно предъявить счёт-оферту кассиру. Если Вы заполняете платежное поручение вручную, ОБЯЗАТЕЛЬНО указывайте номер счёта или номер заказа в назначении платежа.

Срок зачисления денежных средств от 1 до 3 рабочих дней, в зависимости от условий работы Вашего банка. Ваш банк может удерживать комиссию за совершение операции.

Платежные реквизиты

Обращаем ваше внимание, что в связи с сыпучим характером нерудных материалов, точное количество поставляемой продукции и окончательная стоимость заказа будет определена после погрузки продукции в транспортное средство и взвешивания. Возможная погрешность (как в сторону уменьшения, так и в сторону увеличения веса) может составлять не более 10%.

В случае поставки продукции в количестве, менее оплаченного, сумма переплаты будет возвращена оплатившему заказ лицу в течение 3-х банковских дней (срок зачисления денежных средств на Ваш счет зависит от Вашего банка) без дополнительных действий с Вашей стороны.

В случае поставки продукции в количестве, более оплаченного, Вам будет необходимо произвести дополнительную оплату, для этого с Вами свяжется менеджер и выставит счет на необходимую сумму.

Отказ от заказа и возврат денежных средств

От заказа можно отказаться до 16 часов рабочего дня, предшествующего дню поставки (например, если поставка согласована на воскресенье или понедельник, отказаться можно до 16 часов пятницы). Для отказа Вам необходимо связаться с менеджером по телефону +7 (495) 642-42-39 или уведомить нас по адресу электронной почты: zakaz@tp-l.ru.

При онлайн оплате банковской картой возврат денежных средств будет осуществлен на ту карту, с которой был произведен платеж.
Для возврата оплаты, совершенной путем банковского перевода, Вам необходимо направить по адресу электронной почты zakaz@tp-l.ru заявление о возврате денежных средств (скачать).

В заявление необходимо указать:

• Номер заказа;
• Причина возврата;
• Сумма возврата;
• Фамилия, имя и отчество получателя платежа (полностью);
• Паспортные данные плательщика: серия, номер, кем выдан, когда выдан;
• Банковские реквизиты: наименование банка, расчетный счет, БИК, корреспондентский счет.

Желаем вам приятных покупок!

С Уважением,
команда ООО «ТП-ЛОГИСТИК»